中國系統發(fā)布智慧社區(qū)應用平臺 助力基層社會治理現代化
發(fā)布日期：2020-12-08 17:19:29 瀏覽：次
2020年12月3日至5日,以“人民的城市——融合生長 合作共享”為題的第六屆中國智慧城市博覽會(以下簡稱“智博會”)在北京展覽館舉行。中國電子系統技術有限公司(以下簡稱“中國系統”)社會治理產品線總監(jiān)劉戌微出席于12月4日舉辦的“未來社區(qū):以人為本,三生融合”論壇時,正式對外發(fā)布了面向社區(qū)治理現代化的智慧社區(qū)應用平臺。
中國系統智慧社區(qū)應用平臺解決方案核心包括一個“社區(qū)小腦”,一個社區(qū)移動門戶,通過搭建數據治理體系,推進社區(qū)管理服務數字化、智能化、一體化升級,打造共治社區(qū)、平安社區(qū)、宜居社區(qū),為基層社會治理現代化提供創(chuàng)新“中國方案”。
具體而言,中國系統針對社區(qū)工作特點提出了對標“城市大腦”的概念——“社區(qū)小腦”,圍繞街道、社區(qū)、小區(qū)三級管理中的關注點,形成統一的數據匯集與分析,并以“人、房、車、商、事、物”六要素進行專題展示,幫助管理者“一屏”掌控社區(qū)運行態(tài)勢;同時,智慧社區(qū)應用平臺解決方案為社區(qū)工作人員和居民搭建了社區(qū)移動門戶,提供房屋管理、應急處置、居住管理等功能應用和社區(qū)服務,讓社區(qū)管理工作更高效,讓居民更滿意。
智慧社區(qū)一體化平臺視窗
從應用場景來看,人房精細化管理就是智慧社區(qū)應用平臺的重要落地之一。目前平臺的人房精細化管理功能模塊,支持居民在社區(qū)移動門戶主動進行登記和申報,即時采集流動人口信息,并建立人房匹配的基礎數據,有效降低了社區(qū)管理中依靠人工采集信息的難度,可以作為實有人口信息統計的主要渠道。
劉戌微表示,中國系統智慧社區(qū)應用平臺旨在實現社區(qū)運營精細管理、社區(qū)防控精準預警、社區(qū)養(yǎng)老精心服務三個層面能力的提升:社區(qū)運營精細管理,從以往的基礎信息被動采集到主動采集、主動申報,為基層工作者減輕工作負擔;社區(qū)防控精準預警,利用智能設備精準識別各類安全隱患,從過往的人工巡查到智能化主動識別,治安隱患監(jiān)控手段的優(yōu)化,更有利于即時發(fā)現問題,阻隔違法犯罪;社區(qū)養(yǎng)老精心服務,一站式服務門戶可針對社區(qū)養(yǎng)老場景,為老、弱、殘等特殊人群提供遠程健康咨詢、居家服務跟蹤、健康檔案管理等精準服務,提升居民對社區(qū)工作的滿意度。
為提升居民參與積極性,社區(qū)移動門戶還會通過投票決策、積分獎勵等機制設計,讓居民不受時間、地點限制,通過手機移動端就可隨時隨地參與社區(qū)共同表決事項,更好發(fā)揮居民在社區(qū)治理中的主體作用,形成公共服務部門與物業(yè)、居民多方聯合的立體化社區(qū)協作體系,打造共建共治共享的社會治理格局。
十九大報告提出,加強社區(qū)治理體系建設,推動社會治理重心向基層下移,發(fā)揮社會組織作用,實現政府治理和社會調節(jié)、居民自治良性互動。劉戌微認為,智慧社區(qū)建設作為基層社會治理創(chuàng)新體系建設的重要抓手,近年受到高度重視。社區(qū)工作對于提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,具有十分重要的意義。
在現代數字城市業(yè)務領域,中國系統已經形成了以“云+數+數字化咨詢服務+解決方案”為架構的成熟服務。劉戌微表示,此次發(fā)布智慧社區(qū)應用平臺,是中國系統基于現代數字城市的業(yè)務積累與業(yè)務優(yōu)勢,積極推動社會治理現代化在基層的應用落地,更突出以解決問題為導向的設計思路。未來,中國系統也仍將持續(xù)服務于各級政府機構與公共服務部門,提供以中國電子云為數字經濟基礎設施底座,以數據治理運營為業(yè)務核心的應用解決方案和數字化咨詢服務,助力數字經濟發(fā)展。